TOP › 営業代行・IS外注の比較

営業代行・IS外注の比較

営業代行・インサイドセールス外注を、内製との切り分けとKPI設計の観点から比較するためのページです。

比較の前に整理すること

  1. 外注する工程を決める(初回架電、リスト作成、展示会後フォロー、休眠掘り起こしなど)
  2. リスト品質・トーク・NG条件を発注側が握る前提を確認する
  3. KPI(架電社数・有効架電・商談獲得率・案件化率)と週次MTGの運用を決める

外注する工程別:確認すること

工程外注の向き発注側が握るもの
初回架電・アポ獲得◎ 立ち上げが早いリスト、トーク、NG条件、商談化基準
インサイドセールス代行◎FSへの引き継ぎ基準、週次MTG
リード獲得代行○ターゲット定義、品質基準
展示会後フォロー◎優先度の基準、温度感の記録ルール
休眠顧客掘り起こし◎対象条件、過去の接触履歴
クロージング・エンタープライズ営業△ 内製向き—

編集部の整理です。特定サービスの優劣を示すものではありません。

確認すべき比較軸

比較軸確認する内容なぜ重要か
レポート設計4段階のKPIと通話内容を共有できるか丸投げを防ぎ、改善に使うため
SV連携週次MTGの頻度と参加者トーク・リストの更新に必要なため
立ち上げ速度開始までの期間と準備項目外注の強みを活かせるか確認するため
体制と継続性担当の固定、入れ替わり時の引き継ぎ品質のばらつきを避けるため
契約条件成果定義・最低期間・解約条件成果の定義の食い違いを防ぐため

編集部の整理です。特定サービスの優劣や順位を示すものではありません。

掲載サービスの比較

現在、掲載できるサービスはありません。提携先の規約確認と一次情報(公式情報・確認日)の確認が完了したものから追加します。

あわせて読みたい