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営業代行・IS外注の比較
営業代行・インサイドセールス外注を、内製との切り分けとKPI設計の観点から比較するためのページです。
比較の前に整理すること
- 外注する工程を決める(初回架電、リスト作成、展示会後フォロー、休眠掘り起こしなど)
- リスト品質・トーク・NG条件を発注側が握る前提を確認する
- KPI(架電社数・有効架電・商談獲得率・案件化率)と週次MTGの運用を決める
外注する工程別:確認すること
| 工程 | 外注の向き | 発注側が握るもの |
|---|---|---|
| 初回架電・アポ獲得 | ◎ 立ち上げが早い | リスト、トーク、NG条件、商談化基準 |
| インサイドセールス代行 | ◎ | FSへの引き継ぎ基準、週次MTG |
| リード獲得代行 | ○ | ターゲット定義、品質基準 |
| 展示会後フォロー | ◎ | 優先度の基準、温度感の記録ルール |
| 休眠顧客掘り起こし | ◎ | 対象条件、過去の接触履歴 |
| クロージング・エンタープライズ営業 | △ 内製向き | — |
編集部の整理です。特定サービスの優劣を示すものではありません。
確認すべき比較軸
| 比較軸 | 確認する内容 | なぜ重要か |
|---|---|---|
| レポート設計 | 4段階のKPIと通話内容を共有できるか | 丸投げを防ぎ、改善に使うため |
| SV連携 | 週次MTGの頻度と参加者 | トーク・リストの更新に必要なため |
| 立ち上げ速度 | 開始までの期間と準備項目 | 外注の強みを活かせるか確認するため |
| 体制と継続性 | 担当の固定、入れ替わり時の引き継ぎ | 品質のばらつきを避けるため |
| 契約条件 | 成果定義・最低期間・解約条件 | 成果の定義の食い違いを防ぐため |
編集部の整理です。特定サービスの優劣や順位を示すものではありません。
掲載サービスの比較
現在、掲載できるサービスはありません。提携先の規約確認と一次情報(公式情報・確認日)の確認が完了したものから追加します。